Recepcionar e prestar serviços de apoio a clientes e pacientes, prestar atendimento telefônico e fornecer informações; agendar consultas e exames oftalmológicos; receber clientes, visitantes e fornecedores; averiguar suas necessidades e dirigir ao lugar ou a pessoa procurados; observar normas internas de segurança, conferir documentos e idoneidade dos clientes; Receber pagamentos de consultas ou procedimentos de clientes; organizar informações e planejar o trabalho diário.

Atendimento Térreo:

1. Verificar organização do setor; cadeiras, banheiros, revisteiro.
2. Identificar o paciente e acompanhante, retirar senha e realizar encaminhamento (Toten)
3. Realizar check-list antes de começar a atender;
4. Acolher o paciente;
5. Atender ao telefone;
6. Contactar os setores envolvidos nos processos para remanejamento de paciente para exame;
7. Realizar exame;
8. Verificar pressão intraocular;
9. Conferir os ocul...