Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Expedição e Logística para atuar em nossa operação, garantindo que os pedidos sejam preparados, conferidos e enviados com excelência, contribuindo diretamente para a satisfação dos nossos clientes.
Se você é uma pessoa organizada, proativa e comprometida com a qualidade e agilidade dos processos, essa oportunidade pode ser para você!
Responsabilidades e atruibuições:
- Efetuar a conferência de pedidos, garantindo a correta separação, identificação e envio;
- Prestar suporte ao cliente, fornecendo informações sobre prazos, valores e status das entregas;
- Atuar na resolução de ocorrências, como atrasos, extravios ou divergências de pedidos;
- Atualizar sistemas com registros de atendimento e acompanhamento das entregas;
- Realizar atendimento ao cliente por telefone, WhatsApp, e-mail e, quando necessário, presencialmente;
- Emitir notas fiscais (NFC-e e NF-e), assegurando o correto preenchiment...