Somos una empresa dedicada al diseño y fabricación de cajas de cartón corrugado, satisfaciendo a nuestros clientes con la inocuidad requerida por ellos.Servicio al ClienteRequisitosBuena actitud de servicio.Responsable.Empática.Experiencia en atención al cliente por llamadas, correos y en persona.Manejo de CRM.ActividadesGestionar llamadas entrantes y consultas de atención al cliente.Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción.Excelentes capacidades de comunicación y presentación.Atender las quejas de clientes, ofrecer soluciones y alternativas adecuadas dentro de los plazos, y realizar un seguimiento para garantizar la resolución.Visitar a los clientes.Generar oportunidades de ventas.Mantener y actualizar la base de datos interna con información sobre problemas y discusiones útiles con los clientes.Seguir con los clientes.Definir y coordinar los detalles de compra de pedidos y entregas con el cliente.BeneficiosSalario de $8,000 a $10,000 mensua...