Apoyo en Reclutamiento y Selección: Ejecutar el proceso de contratación de personal operativo (vendedores, cajeros, bodegueros) de manera rápida para cubrir las necesidades de la tienda, especialmente en temporadas altas.
Inducción y Capacitación: Facilitar el entrenamiento inicial (onboarding) de nuevos empleados en cultura, políticas de la empresa y servicio al cliente, asegurando que se alineen con la marca.
Administración de Personal y Nómina: Gestionar turnos, horarios, control de asistencia, novedades de nómina y vacaciones, adaptándose a los horarios comerciales de retail.
Gestión del Clima Laboral: Escuchar a los colaboradores de primera línea, mediar en conflictos y canalizar inquietudes hacia el líder del área para mejorar la retención de personal.
Implementación de Políticas: Asegurar que los procedimientos internos de recursos humanos se cumplan en el punto de venta.
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