Auxiliar de Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC)

Objetivo del puesto

Brindar soporte funcional y técnico de primer nivel a los usuarios de la organización, asegurando la correcta operación de la infraestructura tecnológica, equipos de cómputo, redes, telecomunicaciones y aplicaciones empresariales, incluyendo el sistema ERP. Contribuir a la continuidad operativa mediante la atención oportuna de incidencias, mantenimiento preventivo y correctivo, así como el seguimiento a requerimientos tecnológicos.

Perfil del puesto

Escolaridad

• Técnico Superior Universitario, Ingeniería o Licenciatura en Sistemas Computacionales, Tecnologías de la Información, Informática o carrera afín.
• Deseable certificaciones o cursos en soporte técnico, redes, bases de datos o ERP.

Experiencia

• De 1 a 3 años en soporte técnico a usuarios.
• Experiencia en administración de sistemas ERP.
• Conocim...