Beneficios

• My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
• My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

Misión

Cumplir con la operativa diaria del departamento, comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente y trabajando junto con el equipo para superar las expectativas de servicio de los clientes.

Responsabilidades

• Realizar tareas de check-in / check-out.
• Atender las llamadas telefónicas y asistir a los clientes con lo que precisen.
• Asegurar que la experiencia del cliente sea la mejor posible durante su estancia, manteniendo los estándares de la marca en todo momento.
• Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad, la asistencia e inf...