- Chi tiết công việc:

• Tiếp nhận và phát triển nguồn khách hàng tiềm năng thông qua Data được cung cấp từ Khối Marketing.
• Chăm sóc và giải đáp các câu hỏi của phụ huynh liên quan đến sản phẩm/khoá học của Công ty
• Giao tiếp và chủ động đặt câu hỏi để tìm hiểu nhu cầu của khách hàng.
• Tư vấn những khoá học phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
• Đàm phán và giải quyết nhu cầu của khách hàng tiềm năng và chốt đơn hàng.
• Quản lý thông tin khách hàng và cập nhật trên hệ thống phần mềm CRM.
• Chăm sóc khách hàng sau trải nghiệm gia tăng tỷ lệ tái ký hợp đồng học viên.

- Yêu cầu công việc:

• Ứng viên có trên 2-5 tháng kinh nghiệm về tư vấn/ telesale mảng giáo dục, tín dụng, tài chính, BĐS, …
• Yêu thích kinh doanh, đam mê kiếm tiến và có thái độ cầu tiến trong công việc.
• Giao tiếp tốt, giọng nói truyền cảm, dễ nghe. Không nói ngọng, nói lắp, …
<...