Ali Lavoro, filiale di Cento (FE) , ricerca per importante azienda della zona una risorsa da inserire nel team Customer Service e Logistica.
Principali responsabilità
- Gestione delle comunicazioni con i clienti e contatti esterni (telefono, email, centralino) in italiano e inglese
- Gestione rapporto con i trasportatori
- Organizzazione delle spedizioni Intra ed Extra UE
- Smistamento chiamate e accoglienza telefonica
- Inserimento e monitoraggio ordini
- Produzione DDT
- Interfaccia con i reparti interni
Requisiti richiesti
- Buona conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua (francesce e/o tedesco)
- Esperienza, anche breve, in ruoli di customer service, segreteria o centralino
- Spiccate doti comunicative e organizzative
- Cortesia, precisione e orientame...