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HAYS estamos colaborando con una compañía líder mundial en automatización.

Actualmente buscan un perfil de

Order Management Specialist

para incorporarse a su equipo de trabajo.

¿Cuáles serán tus funciones? Gestionar el buzón de correo donde llegan solicitudes de clientes. Registrar en el CRM (Oracle OnDemand propio) las ofertas, pedidos e incidencias. Asignar cada solicitud al responsable o departamento correspondiente. Hacer seguimiento para que las peticiones queden correctamente registradas. Gestionar reclamaciones relacionadas con ofertas o pedidos. Registrar facturas en plataformas de clientes y portales de facturación. Trabajar diariamente con Outlook, Excel y CRM.

¿Cuáles son los requisitos? Experiencia administrativa-comercial (back office comercial). Entender el ciclo de solicitud del cliente, oferta, pedido, facturación y reclamaciones. Experiencia utilizando CRM. Buen manejo de: Outlook, Excel y CRM. Valorable experien...