Quick Infos

Wir suchen eine Back-Office-Kraft in Teilzeit für unser FTTH-Montageunternehmen (Fiber to the Home). 

Call-Center oder ähnliche Erfahrung? Dann könnte diese Stelle der nächste Schritt für dich sein. Die Aufgaben teilen sich ca. in 80% telefonische Terminierung und 20% sonstige Administration. 

Wöchentliche Arbeitszeit von 25 bis 35 Stunden.

Dein Job bei uns

• Aktive Kundenansprache: Telefonische Erstkontakte und Terminabsprachen mit Endkunden (Eigentümer/Mieter).
• Routenoptimierung: Buchung von Vor-Ort-Terminen (Hausbegehungen, Glasfaser-Montage) nach geografischen Zonen.
• Terminpflege: Pflege des digitalen Kalendersystems und Versenden von Terminbestätigungen.
• Rückfragen-Management: Beantwortung von Kundenfragen zum Ablauf der Montage am Telefon.