Η εταιρεία Mellon Technologies, επιθυμεί να προσλάβει για λογαριασμό μεγάλου Χρηματοπιστωτικού Οργανισμού , συνεργάτη για τη θέση Investigation Officer.
Αρμοδιότητες:
- Συγκέντρωση εγγράφων (αρχείο δανείου, διακανονισμοί, εγκρίσεις), ανάκτηση αρχείων συστήματος (Qualco, Optiverse, Profits, CRM, αρχεία καταγραφής Dialer)
- Αίτημα εγγραφών/μεταγραφών από την Διασφάλιση Ποιότητας - λήψη αρχείων καταγραφής/πρόσβαση σε αποδεικτικά στοιχεία με τον DPO/IT
- Συντονισμός με το Τμήμα Επιχειρήσεων/Εισπράξεων/Υποστήριξης FL, Νομικά, Συμμόρφωσης, Ιδιοκτήτες Περιουσιακών Στοιχείων
- Διεξαγωγή ανάλυσης της βασικής αιτίας - αξιολόγηση νομικών/κανονιστικών/λειτουργικών/κινδύνων φήμης
- Συμπλήρωση Φόρμας Έρευνας (χρονοδιάγραμμα, ευρήματα, παραβιάσεις, Βασική Αιτία)
- Εφαρμογή βελτιωμένης διακυβέρνησης για Αρχές και Διαφορές· Παρακολούθηση Συμφωνίας Επιπέδου Εργασίας (SLA) της FFU (π.χ. 10 εργά...