Vous êtes passionné par l’informatique et souhaitez développer vos compétences dans un environnement dynamique et convivial ? SOCOTEC Belgium recherche un stagiaire IT pour accompagner son IT Project Manager dans la gestion quotidienne du support informatique. Ce stage est une opportunité unique de participer à la résolution d’incidents, à l’optimisation des outils IT et à la découverte concrète du fonctionnement d’une équipe IT professionnelle.

Vos missions :

• Apporter un support quotidien aux utilisateurs pour tous types de problèmes ou demandes informatiques (installation de logiciels, configuration matérielle, résolution d’incidents) ;
• Participer au suivi des projets IT et coordonner les actions avec les différentes équipes sous la supervision de l’IT Project Manager ;
• Contribuer à la documentation des procédures, à la mise à jour des bases de connaissances et à l’amélioration des outils et ...