Position Overview
SpareBank 1 Gruppen AS
**Bedriftsrådgiver kundeservice**:
Bank
**Brenner du for å gi våre bedriftskunder en enklere hverdag og topp kundeopplevelser?**
Bedriftsmarked kundeservice håndterer all inngående trafikk på telefon, chat, e-post og web fra våre bedriftskunder. Vi har satt sammen et tverrfaglig team som skal gi veiledning og rådgivning på hele vårt tjenestespekter. Avdelingen har ansvar for kundeservice for bedrifter i hele Nord-Norge.
Vi jobber for å skape gode kundeopplevelser i hver eneste kontakt med våre kunder gjennom å levere det vi lover til riktig tid og med god kvalitet. Vi jobber kontinuerlig med forbedring av våre prosesser. Interesse og forståelse for hvordan vi kan bruke teknologi til å jobbe bedre og mer effektivt er sentralt. Brenner du for gode kundeopplevelser, prosessforbedring og effektivisering? Da er det kanskje deg vi leter etter.**Kvalifikasjoner**:
- Høyere relevant utdanning på bachelornivå
**Personlige egenskaper**:
- Du er oppt...