Accompagner les bénévoles dans l’utilisation des outils (existants et nouveaux)

Installer et paramétrer les outils utilisés

Dépanner à distance ou sur site les ordinateurs en panne (matérielle ou logicielle)

Pour seconder le référent informatique en place

Disposer d’un ordinateur à domicile relié à internet et accepter le support et le dépannage à distance

Connaitre les systèmes d’exploitation Windows (7 et XP), les logiciels Microsoft Office (à partir de 2003) savoir les installer, les restaurer ou les réparer

Connaitre et utiliser régulièrement internet : navigation, e-mail, ADSL, installation d’une box

Adhésion aux valeurs de solidarité, neutralité et bienveillance des Restos du Coeur