**a) - Monitorar, receber e analisar solicitações de**: estruturação/organização de documentos,
assessoria e consultoria documental via sistemas de solicitação de demandas;
b) Realizar visita ao cliente, caso necessário, para análise mais detalhada da demanda, tendo
por resultado um diagnóstico preliminar da situação, podendo ser um plano de trabalho
contendo plano de ação com cronograma da execução;
c) Orientar o cliente quanto aos procedimentos para solicitação de serviços de gestão
documental da Gerência de Mobilidade e Gestão Documental, dos Serviços Compartilhados.
mesmo uma instrução de trabalho para suporte a uma atividade ou projeto;
d) Acompanhar/realizar a abertura do projeto de gestão documental através de reunião com o
cliente;
e) Apoiar na estruturação de projetos de gestão de documentos intramuros e extramuros, na
**definição de aspectos como**: recursos financeiros, físicos, de infraestrutura, humanos.
Inclusive, na elaboração de docum...