Houd jij het hoofd koel, ook als het tempo omhoog gaat. Als shiftlead outbound zorg jij ervoor dat alles op rolletjes loopt, jij bent het verlengstuk van de teamleider: van het verdelen van de taken tot het zorgen dat alle targets behaald worden. Je staat midden op de werkvloer, stuurt je team aan en springt zelf waar nodig bij. Collega’s weten je te vinden, jij houdt het overzicht en zorgt dat alle orders op tijd de deur uitgaan. 

Dit ga je doen als Shiftlead outbound