Bilingual Tech Support Specialist Smart Devices IoT

Te apasiona la tecnología y quieres trabajar con una empresa líder en el sector de la iluminación inteligente. Buscamos expertos en dispositivos inteligentes para prestar apoyo a una marca global.

Remuneración y prestaciones

• Salario base: 3.200.000 COP al mes.
• Subsidio de transporte: 249.095 COP.
• Contrato Indefinido, estabilidad total.
• Prestaciones: Todas las prestaciones legales incluidas Seguridad Social, pensión, ARL.
• Ubicación: Oficina de primera categoría en Milla de Oro, El Poblado.
• Modelo de trabajo: 100% presencial, no remoto.

Horario

De lunes a viernes, de 10:00 a.m. a 7:00 p.m., hora del Este.

Tu función

• Resolver casos complejos por correo electrónico, tickets o llamadas.
• Diagnosticar con precisión los problemas de los dispositivos domésticos inteligentes.
• Elevar los casos críticos al...