Om rollen som billettkontrollør

Folk har mange meninger om hva vi gjør som billettkontrollører. Vi vil vise hvordan jobben egentlig er – ærlig, representativt og forklarende. Alle sitater kommer fra våre egne vektere.

Ansvarsområder

• Møter folk i ulike humør: venner, stressede pendlere og turister.
• Hjelper passasjerer, gir råd og veiledning og passer på ro og orden i bussen.
• Kommuniserer og samarbeider med kollegaer for å løse situasjoner som et lag.
• Håndterer konflikter og holder roen når passasjerer blir sinte.
• Bygger tillit, lærer å håndtere mennesker og står stødig selv under krevende forhold.

Kvalifikasjoner

• Kommuniserer godt på både norsk og engelsk.
• Er rolig, trygg i seg selv og trives med å snakke med mennesker.
• Har evnen til å håndtere ulike situasjoner og opprettholde roen.
• Støtter og samarbeider med kollegaer.

Fordeler ...