Legala AS
Drammensveien 123, 0277 Oslo
Om jobben
Stillingstittel
Teknisk kundekonsulent
Type ansettelse
Fast, heltid 100%
Arbeidsspråk
Norsk
Antall stillinger
1
Legala er en hurtigvoksende B2B SaaS-bedrift i fronten av Legal Tech, og vi søker nå en motivert teknisk kundekonsulent som er serviceinnstilt og teknisk kompetent. Du vil være en nøkkelperson i å sikre at våre kunder får maksimal verdi ut av våre systemer og løse tekniske oppgaver for våre kunder. Du vil rapportere til CTO.
Arbeidsoppgaver og ansvar
Kundestøtte
Være førstelinjekontakt for våre kunder via e-post og telefon.
Hjelpe kundene med å bruke systemet vårt og svare på spørsmål knyttet til funksjonalitet.
Kundeprosesser
Håndtere onboardingprosessen for nye kunder etter at de er overført fra salgsteamet.
Sikre at kundene kommer raskt i gang og får en god start med systemet.
Tekniske oppgaver
Utføre datamigrering og andre standardiserte tekniske oppgaver.
Sikre...