Introduzione
Per conto di una azienda basata nel locarnse, stiamo selezionando il seguente profilo professionale
Responsabilità
- Fornire assistenza e supporto tecnico e gestionale degli ordini e relativo pagamento
- Garantire la risoluzione delle problematiche dei clienti con i vari reparti (venite, operations, Supply Chain,...)
- Raccomandare soluzioni adeguate alle richieste dei clienti e coordinari con i vari team coinvolti per garantire una gestione completa del processo (adesempio: capacità produttiva e pianificazione, allocazione delle risorse, preventivi, fatture,...)
- Mantenere i clienti costantemente informati sullo stato delle problematiche, sulla base delle informazioni ricevute e chirire eventuali dubbi.
- Preparare e analizzare statistiche periodiche utilizzando gli strumenti disponibili, raccogliendo eventuali dati necessari , rispettando gli obiettivi e condividendone i risultati con il...