1、新员工入职文化，作业标准流程培训；

2、深入业务部门，了解业务运行难点痛点，收集分析培训需求，并提出合理解决方案；

3、课程需求收集、课程开发可行性评估、课程设计与开发制作，视频录制、试题编制；

4、培训管理：培训的宣传、组织、相关资源协调，推动各项培训按照计划执行与课后考核项目追踪；

5、透过培训及时发现业务层面问题，提出合理化建议，并推动协调问题解决；