Wir ([suchen]) einen Callcenter-Mitarbeiter (m/w/d). Der Schwerpunkt der Arbeitsstellung ist die Beratung Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected] Ihre Aufgaben: Bearbeitung von Beschwerden der Fluggesellschaften Abschlussorientiertes Telefonieren und Erfüllung der Ziele Aktive telefonische Kundenbetreuung im Inbound Anfragen der Kunden annehmen und bearbeiten Beantwortung und Bearbeitung von eingegangenen E-Mails und Faxen Anforderungen: Zuverlässigkeit, Motivation und Leistungsbereitschaft Erfahrung im Umgang mit MS-Office (speziell Excel und Word) Erfahrungen im telefonischen Kundenservice wünschenswert Erste Erfahrung in einem vergleichbaren Berufsfeld wären wünschenswert, sind aber nicht zwingend notwendig Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1-Niveau) Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und erste Berufserfahrung als E-Mail-Agent (m/w/...