Mandarin Oriental Ritz, Madrid – Camarero/a de Pisos
El puesto reporta a la Supervisión de Planta y a la Dirección de Housekeeping.
Responsabilidades
- Limpiar y preparar las habitaciones siguiendo los estándares y procedimientos establecidos por MOHG.
- Garantizar la comodidad y satisfacción de los huéspedes conforme a los Pilares y LQE de la compañía.
- Limpiar habitaciones ocupadas, de salida, servicio de tarde y coberturas.
- Mantener pasillos, offices, zonas de servicio y áreas asignadas en perfecto estado.
- Reponer amenities, ropa de cama y suministros conforme a los estándares del hotel.
- Respetar en todo momento la privacidad y pertenencias de los huéspedes.
- Detectar y reportar averías o daños a través de los sistemas establecidos (HotSOS).
- Gestionar correctamente llaves, dispositivos y material asignado.
- Registrar el inicio y finalización de tareas en los sistema...