Mô tả công việc: 1 / CHI TIẾT CÔNG VIỆC:
- Tiếp nhận cuộc gọi vào giải đáp thắc mắc của khách hàng của nhà mạng Viettel - KHÔNG TƯ VẤN BÁN HÀNG, KHÔNG ÁP LỰC DOANH SỐ.
(Lưu ý: Chỉ tiếp nhận cuộc gọi đến)
- Sẵn sàng hỗ trợ những thông tin, chia sẻ với Khách Hàng về các gói cước dịch vụ 3G, 4G, nhạc chờ, đăng ký nội mạng, ngoại mạng,...Xử lý lỗi sim, sóng, mất mạng,... của mạng Viettel.
_______________________________________
2 /. THỜI GIAN ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:

_ Thời gian làm việc: Ca Xoay linh động / Ca cố định – Off 1 ngày bất kỳ trong tuần
+ Cah30 – 14h30)
+ Cah30 – 22hCó thể cố định Ca2
+ Cah - 07hKhông bắt buộc làm
+ Cah-24h30) or (17h-23h30)
(Có thể chọn xoay ca 1 với ca 2 thôi)

- Địa điểm Phỏng Vấn Làm Việc: Trung tâm Call Center Viettel 36 Trần Văn Dư, P.13, Tân Bình, TPHCM (Công Ty TNHH Minh Phúc)

*Lưu ý:
+ Không Sales, không bán hàng, không áp doanh số.
+ Không y/c kinh nghiệm - Không tìm kiếm khách hàng.
+ Làm...