Synergie Italia per Iren Mercato - società di Vendita del Gruppo, ricerca una figura da inserire nella direzione Customer Care – area Store:

Channel Account - Addetto/a Gestione Clienti

Il/la Channel Account supporterà la gestione e lo sviluppo della rete indiretta di negozi fisici nel territorio della Liguria.

Attività:

• presidio e monitoraggio sul campo delle attività dei partner;
• formazione e affiancamento “on the job” degli operatori dei partner;
• verifica della qualità del servizio dei negozi;
• elaborazione di report periodici sui KPI quantitativi e qualitativi;
• analisi del potenziale del territorio...