Notre entité Initial Hygiène basée à Créteil (94), recherche un Chargé de Relation Clients H/F  en CDI 

Rattaché à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de Back-Office d'un portefeuille clients :

· Assurer le suivi d'un portefeuille clients,

· Traiter les opérations de facturation clients,

· Saisir les ventes dans le logiciel AS400,

· Participer à la résolution des litiges,

· Réaliser le suivi des réclamations clients,

· Traiter les demandes de résiliation,

· Être en appui des commerciaux sur le terrain,

· Gérer la relation clients par téléphone et par mail

rentosj

Organisé, rigoureux et fiable, vous êtes orienté(e) satisfaction des clients, capable de gérer plusieurs tâches à la fois, et vous avez une bonne gestion de votre stress.

Votre aisance relationnelle et votre ...