Position Description:

Dans le cadre de la transformation numérique de ses processus opérationnels, notre client du secteur de l’assurance au Québec souhaite renforcer son équipe avec un chargé de projet ServiceNow expérimenté.

Ce mandat s’inscrit dans un contexte de transformation de l’écosystème technologique, impliquant une forte capacitée d’adaptation et une aisance à évoluer dans un environnement en constante évolution et parfois incertain. Une rigueur soutenue est également attendue en matière de suivi de projets, notamment sur les aspects de gouvernance et de gestion financière.

Your future duties and responsibilities:

• Piloter des projets d’implémentation et d’évolution de la plateforme ServiceNow (ITSM, ITOM, HRSD ou autres modules).
• Recueillir, analyser et challenger les besoins d’affaires en collaboration avec les parties prenantes.
• Planifier, organiser et suivre les livrables (portée, échéancier, budge...