Vos responsabilités consisteront à :
Suivre les paiements des clients et vérifier les factures en retard.
Relancer les clients par téléphone et par mail pour obtenir les règlements.
Identifier les litiges éventuels et les résoudre avec les équipes internes.
Proposer des solutions de paiement quand c'est nécessaire (ex. échéanciers).
Mettre à jour les dossiers clients et tracer toutes les actions menées.
Préparer les dossiers sensibles pour le pré‑contentieux et envoyer les mises en demeure.
Intégrer une structure agile où vos idées comptent vraiment.Évoluer au sein d&#;une organisation qui valorise l&#;autonomie et l&#;initiative.En tant que Chargé(e) de recouvrement :
Vous êtes diplômé(e) en comptabilité, gestion ou finance.
Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Excel (Recherche V, tableaux croisés dynamiques).
Vous connaissez les principales étapes du recouvrement et possédez de bonnes techniques de négociation.
Vous faites preuve de rigue...