Votre mission
L’agence Adecco recrute pour l’un de ses clients, acteur majeur de la distribution de matériel électrique, un(e) Chargé(e) de Support Digital (H/F) dans le cadre d’une mission d’intérim.
Le poste est basé à Saint-Ouen-sur-Seine (93).Prise de poste : 01/08/2026Mission jusqu'au 31/08/2026, avec possibilité de renouvellement selon la durée de l'absence du collaborateur remplacé.
Vos missions principales :
- Assurer un support client de niveau 1 et 2 sur les services digitaux proposés
- Accompagner les clients par téléphone dans l'identification, la configuration, l'achat et l'utilisation des services
- Réaliser des appels sortants auprès d'une clientèle ciblée afin de présenter les offres de services
- Accompagner les clients dans leur inscription et leur prise en main des plateformes digitales
- Répondre aux demandes liées aux services en...