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Rejoignez un hôtel franchisé membre du réseau Accor, l'hôtel ibis du Havre Centre recherche pour un poste de chef de réceptionniste en CDI 39H00
Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons un(e) Chef(fe) de Réception 39H00
dynamique et engagé(e) pour notre établissement de 116 chambres idéalement situé au cœur du Havre.
Vos missions principales
Véritable pilier de l’accueil et de l’expérience client, vous aurez pour responsabilités :
Encadrement et animation de l’équipe réception
Management, organisation des plannings et accompagnement des collaborateursFormation et montée en compétences du personnelGestion opérationnelle du front office
Supervision des shifts (matin, journée, soir)Garantie de la qualité d’accueil et du respect des standards de la marqueSuivi administratif et financier
Gestion de la cai...