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Chef de service - Centre de pilotage des opérations TI

Company

Bombardier

Location

dorval, qc

Posted

July 13, 2026

Position Overview

Avantages sociaux

  • Régimes d'assurance (Soins dentaires, soins médicaux, assurance-vie, assurance-invalidité, et plus encore)
  • Salaire de base compétitif
  • Régime d'épargne retraite
  • Programme d'aide aux employés
  • Programme de télésanté

Contributions envers l’équipe

  • Diriger et gérer les opérations du centre de pilotage IT (24/7) afin d’assurer la surveillance continue et la disponibilité des services informatiques.
  • Superviser les opérations de surveillance en temps réel de bout en bout, y compris la gestion des événements, des alertes et des incidents à travers l’infrastructure et les applications.
  • Être responsable des procédures opérationnelles normalisées (SOP) du centre de pilotage et veiller au respect des cadres opérationnels et ITSM.
  • Veiller à ce que la prestation des services informatiques respecte les SLA, les ...

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