← Back to USA Jobs

CHUYÊN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CA ĐÊM

Company

Viecoi.vn

Location

Ho Chi Minh City, Hồ Chí Minh

Posted

July 17, 2026

Position Overview

            Mô tả công việc: CHI TIẾT CÔNG VIỆC (QUẢN LÝ DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG)Tiếp nhận thông tin Khách hàng đã ký hợp đồng từ Bộ phận Kinh doanh (Sales).
Phối hợp nội bộ: Gửi yêu cầu triển khai dịch vụ chi tiết cho Bộ phận Kỹ thuật.
Cập nhật  Báo cáo: Tiếp nhận kết quả công việc từ Kỹ thuật và gửi báo cáo tiến độ, kết quả minh bạch đến Khách hàng.
Hỗ trợ Khách hàng: Nhanh chóng xử lý các yêu cầu, thắc mắc (qua email, điện thoại, chat) liên quan đến sản phẩm/dịch vụ.
Duy trì mối quan hệ: Chủ động chăm sóc (qua Telesale), duy trì sự gắn kết và đảm bảo Khách hàng hài lòng, tiếp tục sử dụng dịch vụ lâu dài.

Yêu cầu:Thái độ: Tận tâm, Cẩn thận, Trung thực và có Tinh thần trách nhiệm cao (Đây là yếu tố tiên quyết!).
Kỹ năng:Kỹ năng Giao tiếp và Chăm sóc Khách hàng tốt.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
Chăm chỉ, sẵn sàng học hỏi và tuân ...
        

🇺🇸 USAJobs.work

CHUYÊN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CA ĐÊM

Position Overview

Ready to Apply?