TITLE:Client Advisor

REPORTS TO: CRC Manager

GENERAL ROLE

Client Advisor will serve clients with various needs by understanding their true desire and concern. Client Advisor interacts and negotiates with internal teams to bring out the best solution possible, not just to meet client needs but to inspire client with Hermes way of surprise! He/She will be the voice of clients to organizations inside Hermes Korea while he/she will be an ambassador of Hermes to every client he/she touches. He/She will belong to Hermes Korea Client Relations Center and report to CRC Manager.

Client Advisor는 고객의 진정한 욕구와 관심사를 파악하여 다양한 니즈를 가진 고객들에게 서비스를 제공합니다. 

내부 팀들과 협업하여 고객의 니즈를 충족시킬 뿐만 아니라 고객에게 에르메스의 방식으로 서프라이즈를 줄 수 있는 최상의 솔루션을 제공합니다. 모든 고객에게 에르메스의 엠버서더로서의 역할을 하며 그들의 목소리를 조직에 전달하는 역할이 될 것입니다. Digital & CRC 부서 내 Client Relations Center 소속으로 CRC Manager에게 보고하는 포지션입니다.

This is a contract-based position for 10 months. Duration may vary depending on th...