Citi busca un Representante de Servicio al Cliente 5 en una posición de nivel inicial para brindar soporte a clientes y colaborar con el equipo para resolver problemas manteniendo altos estándares de servicio y cumplimiento normativo.

Entre las responsabilidades se incluyen gestionar consultas, desarrollar una cartera de clientes por llamadas e interacción, coordinar mejoras en herramientas de autoservicio y mantener actualizaciones sobre incidencias, priorizando precisión y comunicación eficaz.