Cargo:

Closer de Ventas y Servicio al Cliente

Ubicación:

Medellín

La compañía:

Clínica de Diseño de Sonrisa con enfoque digital, creativo y de alta orientación al servicio al cliente.

El reto:

Brindar una experiencia de atención excepcional desde el primer contacto hasta el cierre del tratamiento. El rol es principal para el crecimiento de la clínica, siendo la voz y la presencia de la marca en todos los canales digitales y de comunicación.

Responsabilidades:

• Atender y gestionar consultas por correo electrónico, WhatsApp, Instagram, Meta y página web.
• Asesorar a los pacientes sobre los tratamientos disponibles y manejar objeciones de precio.
• Registrar, actualizar y hacer seguimiento sistemático a cada lead en el CRM.
• Colaborar en la creación de contenido bilingüe optimizado.

Perfil buscado:

• Competente bilingüe con nivel de inglés C1
• Experie...