Cargo:
Closer de Ventas y Servicio al Cliente
Ubicación:
Medellín
La compañía:
Clínica de Diseño de Sonrisa con enfoque digital, creativo y de alta orientación al servicio al cliente.
El reto:
Brindar una experiencia de atención excepcional desde el primer contacto hasta el cierre del tratamiento. El rol es principal para el crecimiento de la clínica, siendo la voz y la presencia de la marca en todos los canales digitales y de comunicación.
Responsabilidades:
- Atender y gestionar consultas por correo electrónico, WhatsApp, Instagram, Meta y página web.
- Asesorar a los pacientes sobre los tratamientos disponibles y manejar objeciones de precio.
- Registrar, actualizar y hacer seguimiento sistemático a cada lead en el CRM.
- Colaborar en la creación de contenido bilingüe optimizado.
Perfil buscado:
- Competente bilingüe con nivel de inglés C1
- Experie...