En Empresa confidencial estamos en busca de un Ingeniero de Operaciones en la Nube (Soporte L1 y L2).
Nivel Académico
Título o estudios en Ingeniería de Sistemas, Computación, Electrónica, Ciencia de Datos o afines.
Experiencia
2 a 4 años de experiencia en soporte de infraestructura, cloud y/o contenedores.
Conocimientos Técnicos Requeridos
- Sistemas operativos Linux y Windows Server (intermedio).
- Redes TCP/IP, VPNs y firewalls.
- Active Directory.
- Contenedores y orquestación (Docker, ECS, EKS).
- Servicios cloud en AWS y Azure.
- Herramientas de monitoreo y logging.
- Fundamentos de ITIL (incidentes, problemas y cambios).
Responsabilidades principales
Soporte L1 y operación diaria
- Atención y resolución de incidentes y solicitudes de primer nivel (L1) bajo SLA definidos.
- Monitoreo de plataformas cloud, contenedores y sistemas operativos. ...