Descripción del puesto

Estamos en la búsqueda de un/a Cloud Support Engineer para brindar asistencia técnica orientada al cliente en soluciones de Business Intelligence y plataformas en la nube.

Esquema híbrido: 3 home office y 2 presencial en oficinas ubicadas en Nuñez.

Lunes a viernes de 10 a 19hs.

Responsabilidades

• Resolver incidentes y consultas técnicas, garantizando un soporte de calidad.
• Colaborar con equipos internos y clientes para identificar mejoras y proponer soluciones efectivas.
• Documentar soluciones y contribuir a la base de conocimiento técnico.
• Participar en programas de capacitación y desarrollo profesional.

Requisitos

• Estudios completos o en curso en Ingeniería, Ciencias de la Computación o carreras afines.
• +3 años de experiencia en soporte técnico, IT L2 o L3, Soporte a aplicaciones (excluyente).
• Conocimientos en administración de...