Position Overview
FunctieomschrijvingEn support direct de l’équipe « suivi clients », vous assurez une fonction administrative et commerciale polyvalente, essentielle au bon fonctionnement du service :
Répondre aux clients par téléphone et par e-mail en français et en néerlandais, en back-up de l’équipe lorsque celle-ci est absente ou surchargéeEncoder et suivre les commandes clientsRédiger des offres commerciales en FR et NLParticiper à la préparation de dossiers de soumissions, en soutien d’une collègue dédiéeMettre à jour les fiches techniques produitsActualiser le site web avec les produits et documents correctsAssurer le suivi administratif des factures impayéesGérer la boîte mail du service en soutien des collèguesProfielVous êtes rigoureux(se), structuré(e) et capable de gérer vos priorités de manière autonomeVous êtes à l’aise au téléphone et par écrit, tant en français qu’en néerlandais...