La misión principal es la de garantizar el correcto funcionamiento de la operatividad del servicio, actuando de manera proactiva para corregir desviaciones respecto a la planificación, con el objetivo de minimizar el impacto sobre las personas usuarias. Esto incluye la gestión directa o coordinada de los recursos (equipos, instalaciones, sistemas y personal), tanto a las estaciones como en la circulación de trenes, con una visión integral desde la línea y el Centro de Control de Metro (en lo sucesivo CCM). Todo ello, orientado a la excelencia operativa, la optimización de recursos y el liderazgo hacia la mejora continua del personal Agentes de Atención al Cliente y Motoristas (en lo sucesivo AAC, MOTI).

REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN:

Titulación académica:

Estar en posesión de la titulación, oficial y finalizada, mínima, en FPII/Ciclo Formativo Grado Superior en las siguientes familias profesionales:

• Electricidad y electrónica. <...