Dienstverband

Het hoofddoel van je werkzaamheden als commercieel medewerker binnendienst is administratieve en commerciële ondersteuning van de verkoopafdeling ten aanzien van een specifiek aantal grote klanten, het goed laten verlopen van het klantcontact en het vergroten van de klanttevredenheid door de juiste service- en klachtenafhandeling voor deze klanten.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor tal van vragen en je vormt de schakel tussen verschillende afdelingen. Je bent in staat interne knelpunten vroegtijdig te herkennen en oplossend te handelen of aanpassingen of optimalisatie van de werkwijze voor te stellen.