En Isabella Merino buscamos una Community Manager enfocada en ventas online, apasionada por la moda y la atención al cliente. Será responsable de gestionar la comunicación con nuestras clientas a través de Instagram, TikTok y WhatsApp, realizando seguimiento a potenciales compradores para impulsar las ventas y brindar una excelente experiencia de atención.
Funciones
- Responder mensajes en Instagram, TikTok y WhatsApp.
- Realizar seguimiento a clientes potenciales para concretar ventas.
- Gestionar consultas, comentarios y mensajes pendientes.
- Brindar atención personalizada y asesoría a las clientas.
- Derivar consultas a las áreas correspondientes cuando sea necesario.
- Mantener una comunicación alineada con la identidad de la marca.
Requisitos
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, ventas online o community management.
- Excelente redacción y comunicación.
- Organizac...