Responsabilidades

• Executar atividades de controle e acompanhamento das operações logísticas, garantindo o fluxo de coletas, entregas e transferências dentro dos prazos e níveis de serviço estabelecidos.
• Atender clientes internos e externos, fornecendo e recebendo informações sobre as operações.
• Tratar e controlar documentos e dados operacionais, realizando registros, atualizações e análises em planilhas e sistemas, assegurando a organização das informações e apoio à tomada de decisão.
• Enviar e controlar a documentação de administração de setor para as unidades.
• Responsabilizar-se pela demanda de coletas, entregas e transferências dos clientes.
• Enviar feedback diário aos clientes com posições e informações das entregas.
• Realizar a gestão de fornecedores de transporte visando o nível de serviço (SLA).
• Manter KPIs (Indicadores Chave de Performance) com foco no atendimento ao cliente.
• Buscar ganhos ...