Votre mission

✨ Et si votre prochain défi professionnel commençait ici ? Donnez du sens à votre relation client !

📞 Vos missions (au cœur de la relation client !) :

• Répondre aux sollicitations (téléphone, e-mail, courrier et accueil physique)
• Garantir un accueil professionnel et homogène sur tous les canaux
• Gérer les flux entrants et apporter des réponses adaptées

• Analyser et qualifier les demandes (administratives, techniques, financières…)
• Apporter une réponse de premier niveau
• Orienter vers les services ex...