Votre mission

Adecco recrute pour le compte de l’un de ses clients, acteur majeur du secteur de la distribution d’électricité, un·e Conseiller·ère Clientèle (H/F) pour renforcer la qualité de service au quotidien. Ce poste, à pourvoir en intérim pour une durée de 5 mois, s’inscrit dans un environnement structuré et orienté satisfaction, avec des horaires en journée.
Au sein des équipes en charge de la relation client, vous contribuez directement à la fluidité des échanges et à la résolution des demandes. Votre rôle est essentiel : chaque interaction compte, et votre capacité à écouter, analyser et répondre avec justesse participe à l’expérience globale des clients.
Votre mission consiste à assurer le support client et la gestion de la relation client. Vous traitez les demandes entrantes, apportez des réponses adaptées et accompagnez les clients dans leurs démarches. Vous gérez également la gestion de comptes c...