Votre mission : 

En tant que Conseiller livraison expert (service préparation de commandes clients) vos missions sont les suivantes : 

• Suivre les commandes : réception et préparation, facturation, coordination de l’expédition dans le respect des règles d’hygiène et de sécurité, gestion des litiges éventuels et suivi administratif 
• Piloter le portefeuille clients afin de fidéliser notre clientèle professionnelle et optimiser ses résultats 
• Accueillir, accompagner et conseiller les clients sur la livraison (organisation, délais, préconisation…) 
• Manager de manière fonctionnelle les chauffeurs livreurs (prestataires)
• Optimiser les plans de tournées 
• Superviser et accompagner l’équipe de la préparation de commandes 

Vous allez vivre chez NOUS : 

• La relation proximité avec les clients prof...