Intégrez le Centre de conseils en assurances RBC comme consultant bilingue en assurance de dommages. Accompagnez les clients avec des conseils d’assurance transparents et personnalisés.
Ce poste vous permet de jouer un rôle clé dans la protection des biens chers aux clients. Vous fournirez des solutions proactives en assurance auto et habitation tout en établissant des relations solides et constructives. Votre capacité à communiquer avec empathie et clarté fera la différence dans l’expérience client.
Tâches :
• Répondre aux demandes de renseignements des clients par téléphone
• Offrir un service client exceptionnel dès le premier contact
• Réaliser des évaluations des besoins d’assurance
• Comprendre et appliquer le risque réglementaire
• Travailler en étroite collaboration avec les partenaires internes
Exigences :
• Certificat AMF pour l’assurance de dommages nécessaire
• Bilinguisme en anglais et français requis
• Compétences avérées en service à la c...