Position Overview
Devenez Consultant(e) Bilingue chez Accor, spécialisé(e) dans les ventes de luxe et réservations. Offrez un service client unique à distance après la formation initiale à Moncton.
Accor recherche un(e) consultant(e) passionné(e) par le luxe et le voyage. Vous aurez un rôle clé en répondant aux demandes des clients et en les guidant vers les options de chambres et de forfaits idéaux. En tant que Heartist®, votre créativité et votre souci du détail seront essentiels pour créer des expériences mémorables.
Key Responsibilities:
• Répondre aux appels et aider à réserver des chambres luxueuses
• Écouter et guider les clients dans leurs choix de forfaits
• Personnaliser les recommandations basées sur les besoins du client
• Promouvoir l’hôtellerie durable à chaque interaction
• Contribuer à réinventer le secteur de l’hôtellerie
Requirements:
• Excellente communication en français et anglais
• Expérience en hôtellerie, tourisme ou service à la clientèle
• Capac...