A propos du poste

VOS MISSIONS ? Rattaché à la Responsable de l'activité Déploiement, vous accompagnez nos clients dans la mise en place de leurs solutions Paie et SIRH.
Dans le cadre de la gestion de leur(s) projet(s), vous êtes le 1er interlocuteur opérationnel privilégié de nos clients. - Vous êtes garant de la qualité de la prestation délivrée et veillez à leur satisfaction, au respect des délais et des engagements contractuels.
- Paramétrer les solutions Paie et SIRH selon le cahier des charges de nos clients, Piloter le projet : planification, coordination, animation des comités de projet, rédaction de comptes rendus ; appréciation des enjeux et des risques associés,
- Former les utilisateurs (gestionnaires paie, RH, comptables) à l'utilisation et aux fonctionnalités de la solution,
- Organiser et assurer la phase de recettage et d'homologation avec les utilisateurs finaux. LE MUST - Assurer un support fonctionnel de niveau 2 après la mise en ...