Descrição

Estamos em busca de um Consultor de Pós Venda para atuar no relacionamento com os clientes da empresa. O profissional será responsável por garantir a satisfação dos clientes, identificar oportunidades de melhoria e fidelização, atuando em conjunto com as áreas internas para a resolução de solicitações e identificando oportunidades de melhoria no relacionamento com o cliente.

Responsabilidades

• Realizar o atendimento pós-venda aos clientes, garantindo a qualidade do serviço prestado
• Identificar oportunidades de melhoria e fidelização dos clientes
• Acompanhar a satisfação dos clientes e propor ações para melhorar a experiência do cliente
• Manter o cadastro de clientes atualizado no sistema

Requisitos

• Ensino médio completo
• Experiência anterior em atendimento ao cliente;
• Desejável experiência com multipropriedade;
• Boa comunicação e capacidade de persuasão;