Sobre a vaga 🩵
Buscamos um(a) Consultor(a) de Relacionamento para atuar no atendimento e suporte às famílias já pertencentes à nossa instituição de ensino. O profissional será responsável por garantir uma comunicação eficiente e acolhedora, auxiliando pais e responsáveis em suas demandas do dia a dia, fortalecendo o vínculo entre família, aluno e escola.
Principais atividades
- Atender pais e responsáveis por meio de canais digitais (WhatsApp, redes sociais, e-mail e telefone) e presencialmente;
- Realizar suporte e atendimento direto aos alunos.
- Dar suporte em dúvidas relacionadas à rotina escolar, liberação de alunos e procedimentos internos;
- Prestar atendimento sobre eventos escolares, reuniões de pais e comunicados institucionais;
- Realizar o envio de informações e acompanhamentos que estejam pendentes para as famílias;
- Apoiar na resolução de demandas administrativas e de relacionamento ...